FAQ

Dobro došli

Názov dobro došli znamená v chorvátčine "vítame Vás" je to asi najpoužívanejší výraz, ktorý môžete na území Chorvátska vidieť - upoutávače, rádio, tv atď Všetci naši partneri, ktoré starostlivo vyberáme, Vás naozaj radi privítajú vo svojich domoch, apartmánoch či vilách, preto náš názov je presne vystihujúci. Ak si tento názov "počeštíte", verte, že je to to, čo je naším hlavným cieľom. Preto Vás vítame na našich stránkach, na Vašej dovolenke a taktiež prajeme šťastnú cestu a "dobro došli do miesta dovolenky aj späť do svojich domovov".
Ponuka

Špecializujeme sa na oblasť Makarská riviéra - Chorvátsko - stredná Dalmácia. Ponúkame Vám zabezpečenie ubytovania v letovisku Promajna, ale aj Baška Voda, Brela, Promajna, Makarská, Tučepi, Podgora, Drašnice, Igrane, Živogošče a ďalšie malé aj veľké letoviská na riviére.

Z našej ponuky si môžete vybrať lacné, ale aj štandardné alebo luxusné ubytovanie - apartmán, štúdio, či dom alebo samostatnú vilu. Odporučíme Vám ideálne pobyt pre rodiny s deťmi, pobyt pre invalidov, alebo vhodné letovisko pre hostí, ktorí svoju dovolenku chcú prežiť aktívne či rušným večerným životom. Práve pre Vás je k dispozícii Zákaznícky servis pre konzultáciu vhodného výberu Vášho pobytu. Nechajte sa inšpirovať našou ponukou pre Vašu dovolenku či pobyt - z ponuky súkromných apartmánov, hotelových pobytov, zájazdov či last momentov.
Príspevky FKSP - od zamestnávateľa?

umožňujeme platbu vášho pobytu Vašim zamestnávateľom - fakturácia zamestnávateľovi - čerpanie FKSP apod Na základe vášho želania zaistíme fakturáciu vami vybraného pobytu vášmu zamestnávateľovi a preplatenie z fondov FKSP alebo iných fondov zamestnávateľa podľa účtovných a právnych predpisov.
Akým spôsobom vyberať z ponuky?

Naša ponuka sa špecializuje na oblasť Makarská riviéra. Teda sú hlavnými kritériami letoviska. Ak máte vybrané letovisko, môžete vybrať z ponuky súkromných ubytovania.
Výber súkromného ubytovania

Z hlavnej ponuky môžete ihneď rozpoznať o aký typ ubytovania ide, pre koľko osôb je dané ubytovanie vhodné, s tým aj základná cena na osobu od (vždy je zvýraznená najnižšia možná cena), ako ďaleko sa nachádza od mora. Pri rozkliku na dané ubytovanie Vám všetko na jednej strane popisujeme všetky informácie - Cenníky, termíny, podrobnosti a objednávka, ktoré môžete o danom ubytovaní získať. Iba jeden klik navyše - Viac fotografií - Vám ponúkne náhľad do fotogalérie daného ubytovania. Pre podrobnejšie informácie môžete volať na "zákaznícky servis".
Aký je rozdiel medzi typom ubytovaním - apartmán, štúdio alebo izbu?

Apartmán má k dispozícii minimálne 1 - 3 samostatné spálne a obývací priestor s možnosťou rozkladacieho lôžka pre 1 - 4 osoby a kuchyni (typy apartmánov sú rôzne).

Štúdio je lacnejšou variantou ubytovanie a rozloženie vybavenie je v jednej miestnosti - väčšinou s kuchynským kútom a manželskou posteľou - nie je uvedené inak.

Izba je najlacnejšie variantom ubytovanie a vybavení je väčšinou izba s kúpeľňou s možnosťou využitia kuchyne, ktorá je vždy k dispozícii pre ďalšie izby.
Princípy objednávanie z ponuky

Po zhliadnutí Vášho vybraného ubytovania nám pošlite objednávku. Vaše údaje nám slúžia ku kontaktu s Vami a taktiež k zasielaniu voucheru a všetkých potrebných dokumentov. Po odoslaní objednávky Vám príde na Váš zadaný email informácie s objednanými údajmi, ktoré ste poslali aj k nám. Po uistení voľného termínu Vás budeme kontaktovať a preberieme všetky potrebné kroky. Pre informáciu - dobu, kedy Vás budeme kontaktovať, záleží na rýchlosti komunikácie s majiteľmi ubytovania. Preto očakávajte najneskôr do 24 hodín odpoveď od zaslania objednávky.
Aké sú nástupné dni?

Súkromné apartmány nie sú limitované nástupnými dni, preto podľa voľnej kapacity Vám zabezpečíme presne Váš termín od kedy do kedy požadujete. Čím skôr objednáte, tým väčšiu istotu úspechu dosiahnutie Vášho termínu Vám bude k dispozícii.

Zájazdy sú limitované nástupnými termíny vždy v sobotu, ak nie je uvedené inak. Last momenty sú konkrétne dané termíny.
Aká je nástupné hodina pobytu?

Vo väčšine prípadov je nástup po 12 hodine a odchod z ubytovania v 10hod posledný deň pobytu. V prípade, že noc pred Vaším nástupom vo Vašom vybranom ubytovanie nikto nepřenocoval, môžete byť ubytovanie ráno ihneď po Vašom príchode. Pre túto informáciu emailujte alebo zatelefonujte najlepšie 3 dni pred Vaším odchodom z ČR.
Kedy opustiť najneskôr ubytovanie v deň odchodu?

Najneskôr do 10 hod, nie - je uvedené inak.
Čo to je Kúpeľná taxa?

Kúpeľná taxa je poplatok za hosťa, ktorý sa nachádza v turisticky označenej zóne - čo je celé pobrežie Jadranu atď Tieto poplatky sú vždy popísané k danému pobytu. U niektorých súkromných ubytovania je cena vč. kúpeľné taxy. Preto neprehliadnite túto informáciu v mieste, kde sú popísané ceny - cena zahŕňa či cena nezahŕňa.

Povinný poplatok turistov na území cudzieho štátu. V 80% súkromných apartmánov je tento poplatok zahrnutý v cene. Informácie sú u každej ponuky ubytovania popísané. Nie je poplatok zahrnutý v cene - suma je dospelá osoba nad 18rokov: 1 Eur / noc, mládež od 12 - 18rokov: 0,5 Eur / noc.
Cestovné poistenie - liečebné náklady do zahraničia

Nie je zahrnuté v cene, preto Vám odporúčame si cestovné poistenie zaistiť u akejkoľvek poisťovne. Táto služba Vám zabezpečí v prípade akéhokoľvek úrazu či choroby finančné zabezpečenie a asistenčnú službu v prípade vašej potreby. Aj na stránkach www.dobrodosli.cz nájdete pod rubrikou (pravá strana) Cestovné poistenie - prehľad všetkých poisťovní a ich ceny pre službu "liečebné náklady do zahraničia".

 
Výmena peňazí - EUR, HR, EUR?

Ubytovanie: doplatok ubytovanie sa platí v Chorvátsku v Eur.

Benzín, poplatky na diaľniciach: môžete platiť platobnou kartou Master Card, Visa, American Express, Diners.

Vaša spotreba: pre prežitie dovolenky si môžete na mieste premeniť slovenskej koruny na chorvátskej kuny. Dnes je už výhodné výber z bankomatu z Vašej platobnej karty (poplatky vychádza na rovnaký kurz), tým pádom sa nemusíte strachovať o väčšie množstvo peňazí, ktoré veziete so sebou.